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Não consigo resgatar o cartão presente Apple

Não consigo resgatar o cartão presente




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/07/2022 19:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2022 21:27

Olá Usuario(a),wellington251


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível resgatar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store & iTunes

O cartão não é válido

O cartão já foi resgatado

O cartão não está ativado

O código está ilegível

O código deve ser resgatado em outro país ou região

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Entre em contato com o Suporte da Apple.

Pode ser necessário fornecer:

  • Uma imagem completa mostrando a frente e o verso do cartão-presente.
  • Um comprovante de compra mostrando quando o cartão foi adquirido.
  • O número de série do cartão. 

Encontrar o número de série

O número de série não é a mesma coisa que o código que começa com "X" usado para resgatar o cartão. Os números de série ficam no verso do cartão. Veja alguns exemplos dos locais em que você pode ver o número de série:

O número de série começa com "GCA"

O número de série começa com "60"

O número de série começa com "60" (cartão-presente da Austrália)

O número de série começa com "PBH"

O número de série começa com "EPY"

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/07/2022 21:27 em resposta a wellington251

Olá Usuario(a),wellington251


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Se não for possível resgatar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store & iTunes

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