Não estou conseguindo fazer o backup do iPhone

Question

Nível 1

4 pontos

Não estou conseguindo fazer o backup do iPhone

Olá, tenho mais de 100 gb de espaço no iCloud, mas não estou conseguindo fazer o backup do iphone. A mensagem que recebo é que eu não tenho espaço de armazenamento, mas eu tenho... Alguém sabe como resolver?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 17/07/2022 10:20

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Answer 1

17/07/2022 19:15 em resposta a giovana285

Olá Usuario(a),giovana285

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud

Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
Confira se o dispositivo está atualizado.
Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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Não estou conseguindo fazer o backup do iPhone

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