Fiz backup e a opção fotos do icloud estavam ativadas, troquei de celular. Quando resetei o iphone antigo as fotos sumiram da biblioteca e não estão no icloud. Alguém sabe me informar algo?
Alguém sabe me ajudar como recuperar essas fotos?
[Título alterado pelo Moderador]
Boa noite Srtasouza!
Eu sou um usuário...
Creio que você deve ter cometido algum erro, veja orientações abaixo. O artigo têm outras informações importantes.
Não apague manualmente os contatos, calendários, lembretes, documentos, fotos ou outras informações do iCloud enquanto estiver com a sessão iniciada no iCloud usando o ID Apple. Isso apagaria o conteúdo dos servidores do iCloud e de todos os dispositivos com a sessão iniciada no iCloud.
Link: O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar seu iPhone, iPad ou iPod touch.
Recomendo a leitura deste outro artigo: Obter ajuda com o Fotos do iCloud.
Espero ter ajudado!
Fotos sumiram da biblioteca e não estão no iCloud
