iPhone aparece tela preta pedindo pra conectar o cabo no computador, já foi feito todo o processo solicitado mas não carrega as atualizações no computador.
Já foi seguida todas as instruções solicitadas no site que está aparecendo na tela e ainda assim a atualização não finaliza
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR
Olá, obrigado por usar a comunidade da Apple.
Ele esta no que chamamos de modo de recuperação, e neste caso o melhor a fazer seria tentar reiniciar ele, tirando desse modo (seguindo o processo do link enviado abaixo), e caso nao consiga, clicar em Restaurar caso a atualização nao esteja dando certo. Lembrando que a restauração apaga os dados do aparelho, então é preciso que você tenha feito um backup antes.
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod
Espero ter ajudado, qualquer coisa estou a disposição.
Guilherme Freoli
Olá, obrigado por usar a comunidade da Apple.
Ele esta no que chamamos de modo de recuperação, e neste caso o melhor a fazer seria tentar reiniciar ele, tirando desse modo (seguindo o processo do link enviado abaixo), e caso nao consiga, clicar em Restaurar caso a atualização nao esteja dando certo. Lembrando que a restauração apaga os dados do aparelho, então é preciso que você tenha feito um backup antes.
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod
Espero ter ajudado, qualquer coisa estou a disposição.
Guilherme Freoli
iPhone não finaliza a atualização conectado ao computador
