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iPhone e iPad - AirDrop "falhou"

Sempre que vou usar o airdrop do meu mac com o iphone ou ipad ele aparece a mensagem FALHOU. Alguém sabe o que é? Já atualizei, ja fiz de tudo e não resolve. Prejudica taanto meu trabalho..


será que consigo conversar sobre com o suporte?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 25/07/2022 08:40

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 25/07/2022 09:06

Olá Usuario(a),Jéssicabrezende_


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Usar o AirDrop no Mac

Compartilhar conteúdo usando o AirDrop

  1. Abra o arquivo que deseja enviar e clique no botão Compartilhar  na janela do app. No caso dos arquivos no Finder, você também pode clicar com a tecla Control pressionada no arquivo e, em seguida, selecionar Compartilhar no menu de atalho.
  2. Nas opções de compartilhamento exibidas, selecione AirDrop.
  3. Selecione um destinatário na lista do AirDrop:


Outra opção é abrir uma janela do AirDrop e arrastar os arquivos para o destinatário:

  1. Na barra lateral de uma janela do Finder, selecione AirDrop. Ou, na barra de menus, selecione Ir > AirDrop. 
  2. A janela do AirDrop mostra os usuários do AirDrop que estão próximos. Arraste um ou mais documentos, fotos ou outros arquivos para o destinatário mostrado na janela.

Você também pode compartilhar conteúdo do iPhone, iPad ou iPod touch.



Receber conteúdo usando o AirDrop

Quando alguém que está perto tenta enviar um arquivo usando o AirDrop, a solicitação é exibida como uma notificação ou mensagem na janela do AirDrop. Clique em Aceitar para salvar o arquivo na pasta Transferências.



Se você não conseguir ver o outro dispositivo no AirDrop

Certifique-se de que os dois os dispositivos estejam a uma distância máxima de 9 metros um do outro e que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados.

Verifique se os dispositivos podem receber solicitações do AirDrop:

  • Na barra de menus do Finder, selecione Ir > AirDrop e verifique o ajuste "Permitir que eu seja visível para" na janela do AirDrop. O iPhone, iPad e iPod touch têm um ajuste parecido. Se os dispositivos estiverem definidos para receber conteúdo de Apenas Contatos, você precisará iniciar sessão no iCloud nos dois dispositivos, e o endereço de e-mail e o número de telefone associados ao ID Apple do remetente deverão estar incluídos no app Contatos do dispositivo receptor.
  • Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em "Segurança e Privacidade". Clique na aba Firewall. Em seguida, clique no cadeado  e insira a senha de administrador quando solicitado. Clique em "Opções do Firewall" e desmarque a opção "Bloquear todas as conexões de entrada".

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

25/07/2022 09:06 em resposta a Jéssicabrezende_

Olá Usuario(a),Jéssicabrezende_


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Usar o AirDrop no Mac

Compartilhar conteúdo usando o AirDrop

  1. Abra o arquivo que deseja enviar e clique no botão Compartilhar  na janela do app. No caso dos arquivos no Finder, você também pode clicar com a tecla Control pressionada no arquivo e, em seguida, selecionar Compartilhar no menu de atalho.
  2. Nas opções de compartilhamento exibidas, selecione AirDrop.
  3. Selecione um destinatário na lista do AirDrop:


Outra opção é abrir uma janela do AirDrop e arrastar os arquivos para o destinatário:

  1. Na barra lateral de uma janela do Finder, selecione AirDrop. Ou, na barra de menus, selecione Ir > AirDrop. 
  2. A janela do AirDrop mostra os usuários do AirDrop que estão próximos. Arraste um ou mais documentos, fotos ou outros arquivos para o destinatário mostrado na janela.

Você também pode compartilhar conteúdo do iPhone, iPad ou iPod touch.



Receber conteúdo usando o AirDrop

Quando alguém que está perto tenta enviar um arquivo usando o AirDrop, a solicitação é exibida como uma notificação ou mensagem na janela do AirDrop. Clique em Aceitar para salvar o arquivo na pasta Transferências.



Se você não conseguir ver o outro dispositivo no AirDrop

Certifique-se de que os dois os dispositivos estejam a uma distância máxima de 9 metros um do outro e que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados.

Verifique se os dispositivos podem receber solicitações do AirDrop:

  • Na barra de menus do Finder, selecione Ir > AirDrop e verifique o ajuste "Permitir que eu seja visível para" na janela do AirDrop. O iPhone, iPad e iPod touch têm um ajuste parecido. Se os dispositivos estiverem definidos para receber conteúdo de Apenas Contatos, você precisará iniciar sessão no iCloud nos dois dispositivos, e o endereço de e-mail e o número de telefone associados ao ID Apple do remetente deverão estar incluídos no app Contatos do dispositivo receptor.
  • Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em "Segurança e Privacidade". Clique na aba Firewall. Em seguida, clique no cadeado  e insira a senha de administrador quando solicitado. Clique em "Opções do Firewall" e desmarque a opção "Bloquear todas as conexões de entrada".

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Dav3 G®️0hl666


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