"Não pôde configurar o Apple Pay"

Ao tentar adicionar cartão, antes de digitar os dados do cartão, aparece “Não pode configurar o Apple Pay. Ocorreu um erro durante a configuração do Apple Pay. OK.”

Problema não está relacionado ao cartão, pois sequer chego a digitar os dados.





[Título alterado pelo Moderador] 


[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]


Apple Watch Series 3, watchOS 8

Publicado em 31/07/2022 14:25

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/07/2022 14:39

Olá Usuario(a),AlessandroSoad


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:

Entre em contato com a administradora do cartão para saber se ele é compatível com o Apple Pay.

Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOSwatchOS ou macOS.

Verifique se você está em um país ou região compatível.

Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.

  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


9 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/07/2022 14:39 em resposta a AlessandroSoad

Olá Usuario(a),AlessandroSoad


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:

Entre em contato com a administradora do cartão para saber se ele é compatível com o Apple Pay.

Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOSwatchOS ou macOS.

Verifique se você está em um país ou região compatível.

Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.

  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


18/08/2022 03:09 em resposta a prado.raphael

Olá! Não consegui. Entrei em contato com a Apple, eles fizeram testes e constataram que o problema é físico. Durante a troca da tela algum sensor do NFC foi afetado. Você fez a troca em alguma autorizada da Apple ou foi em alguma especializada? A Apple disse que só trocando todo o aparelho, o que acaba ficando quase que o preço de um novo. Estou usando o Apple Pay só pelo iPhone mesmo.

18/08/2022 03:49 em resposta a prado.raphael

Pois é, tbm fiz a troca do touch numa especializada. Após o contato com a Apple, voltei lá neles pedindo para eles olharem de novo. Eles testaram mas disseram que o NFC não tava compatível com a versão do meu Watch, o série 3. Não entendi isso. Mas pelo menos devolveram o dinheiro. Fiquei com o dinheiro, a tela não está mais quebrada mas o Apple Pay não funciona mais no Watch.

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