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Minhas fotos do icloud sumiram

Troquei de celular e fiz o acesso com minha conta do iclou existente, mas minhas fotos do celular antigo sumiram todas

Windows, Windows 6

Publicado em 1/08/2022 14:54

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 1/08/2022 17:33

Olá Usuario(a),nayra65


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos

Verificar a pasta Apagados

Se você apagou uma foto ou vídeo sem querer, eles foram enviados para a pasta Apagados. Acesse Fotos > Álbuns e toque em Apagados na seção Utilitários. Se você encontrar a foto ou vídeo que está faltando, poderá movê-los de volta para o álbum Recentes.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Toque na foto ou vídeo e toque em Recuperar.
  2. Confirme que você deseja recuperar a foto.

Para recuperar várias fotos

  1. Toque em Selecionar.
  2. Toque nas fotos ou vídeos e toque em Recuperar.

  3. Confirme que você deseja recuperar as fotos ou vídeos.

No Mac

  1. Clique na foto ou vídeo.
  2. Clique em Recuperar.

O conteúdo da pasta Apagados será mantido por 30 dias. Após 30 dias, ele será apagado permanentemente e não será possível recuperá-lo.




Confirmar se o Fotos do iCloud está ativado

O Fotos do iCloud armazena todas as fotos e vídeos no iCloud com segurança para que você possa acessá-los em qualquer dispositivo. Se você tirou uma foto no iPhone, mas não consegue encontrá-la em outros dispositivos, siga estas etapas para verificar os ajustes.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
  2. Toque em Fotos.
  3. Ative o Fotos do iCloud.

No Mac

  1. Acesse Fotos > Preferências. 
  2. Clique na aba iCloud.
  3. Selecione "Fotos do iCloud".

Depois de ativar o Fotos do iCloud, talvez seja necessário conectar-se ao Wi-Fi e aguardar alguns minutos. Em seguida, procure as fotos novamente.




Iniciar sessão com o mesmo ID Apple

Para manter as fotos e vídeos atualizadas em todos os dispositivos, inicie sessão no iCloud com o mesmo ID Apple em todos os dispositivos.

Verifique qual ID Apple o dispositivo está usando em Ajustes ou "Preferências do Sistema". Você verá o nome e endereço de e-mail. O endereço de e-mail é seu ID Apple.



Exibir fotos ocultas

Se você ocultar fotos e vídeos, eles poderão ser exibidos somente no álbum Ocultos, o que pode fazer com que pareça que estão ausentes. Mas você pode voltar a exibir as fotos e vídeos a qualquer momento. No iOS 14 e posterior, você pode ocultar o álbum Oculto para que não seja exibido no app Fotos. Se você não encontrar fotos ou vídeos, verifique se o álbum Ocultos está ativado para conseguir acessá-lo.

Se você usa o Fotos do iCloud, as fotos que você oculta em um dispositivo também ficam ocultas nos outros.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o Fotos e acesse a aba Álbuns.
  2. Toque em Ocultos em Utilitários.
  3. Selecione a foto ou o vídeo que você deseja exibir.
  4. Toque no botão Compartilhar  e depois em Não Ocultar.

No Mac

  1. Abra o Fotos e, na barra de menus, clique em Visualizar e selecione "Mostrar Álbum Ocultos".
  2. Na barra lateral, selecione Ocultos.
  3. Selecione a foto ou o vídeo que você deseja exibir.
  4. Clique com a tecla Control pressionada na foto e selecione Mostrar Foto. Você também pode selecionar Imagem > Mostrar Foto na barra de menus ou pressionar as teclas Command + L.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

1/08/2022 17:33 em resposta a nayra65

Olá Usuario(a),nayra65


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos

Verificar a pasta Apagados

Se você apagou uma foto ou vídeo sem querer, eles foram enviados para a pasta Apagados. Acesse Fotos > Álbuns e toque em Apagados na seção Utilitários. Se você encontrar a foto ou vídeo que está faltando, poderá movê-los de volta para o álbum Recentes.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Toque na foto ou vídeo e toque em Recuperar.
  2. Confirme que você deseja recuperar a foto.

Para recuperar várias fotos

  1. Toque em Selecionar.
  2. Toque nas fotos ou vídeos e toque em Recuperar.

  3. Confirme que você deseja recuperar as fotos ou vídeos.

No Mac

  1. Clique na foto ou vídeo.
  2. Clique em Recuperar.

O conteúdo da pasta Apagados será mantido por 30 dias. Após 30 dias, ele será apagado permanentemente e não será possível recuperá-lo.




Confirmar se o Fotos do iCloud está ativado

O Fotos do iCloud armazena todas as fotos e vídeos no iCloud com segurança para que você possa acessá-los em qualquer dispositivo. Se você tirou uma foto no iPhone, mas não consegue encontrá-la em outros dispositivos, siga estas etapas para verificar os ajustes.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
  2. Toque em Fotos.
  3. Ative o Fotos do iCloud.

No Mac

  1. Acesse Fotos > Preferências. 
  2. Clique na aba iCloud.
  3. Selecione "Fotos do iCloud".

Depois de ativar o Fotos do iCloud, talvez seja necessário conectar-se ao Wi-Fi e aguardar alguns minutos. Em seguida, procure as fotos novamente.




Iniciar sessão com o mesmo ID Apple

Para manter as fotos e vídeos atualizadas em todos os dispositivos, inicie sessão no iCloud com o mesmo ID Apple em todos os dispositivos.

Verifique qual ID Apple o dispositivo está usando em Ajustes ou "Preferências do Sistema". Você verá o nome e endereço de e-mail. O endereço de e-mail é seu ID Apple.



Exibir fotos ocultas

Se você ocultar fotos e vídeos, eles poderão ser exibidos somente no álbum Ocultos, o que pode fazer com que pareça que estão ausentes. Mas você pode voltar a exibir as fotos e vídeos a qualquer momento. No iOS 14 e posterior, você pode ocultar o álbum Oculto para que não seja exibido no app Fotos. Se você não encontrar fotos ou vídeos, verifique se o álbum Ocultos está ativado para conseguir acessá-lo.

Se você usa o Fotos do iCloud, as fotos que você oculta em um dispositivo também ficam ocultas nos outros.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o Fotos e acesse a aba Álbuns.
  2. Toque em Ocultos em Utilitários.
  3. Selecione a foto ou o vídeo que você deseja exibir.
  4. Toque no botão Compartilhar  e depois em Não Ocultar.

No Mac

  1. Abra o Fotos e, na barra de menus, clique em Visualizar e selecione "Mostrar Álbum Ocultos".
  2. Na barra lateral, selecione Ocultos.
  3. Selecione a foto ou o vídeo que você deseja exibir.
  4. Clique com a tecla Control pressionada na foto e selecione Mostrar Foto. Você também pode selecionar Imagem > Mostrar Foto na barra de menus ou pressionar as teclas Command + L.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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