iPhone não liga, só aparece a maçã

meu iphone é o X e não liga só aparece a maça.

oque devo fazer?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro Max, 15

Publicado em 2/08/2022 06:15

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1 resposta

2/08/2022 06:38 em resposta a moinhaparente

Olá Usuario(a),moinhaparente


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Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)

Verificar o software

Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar a reiniciar ou desligar com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver com uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer para iPhoneiPad ou iPod touch.

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