Não encontro opção de eSim no iPhone
Fiz o passo a passo para instalar o eSIM, mas em configurações - celular não está aparecendo a opção adicionar nov plano.
O que eu faço?
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Olá Usuario(a),Mila28
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Como configurar um eSIM
Se você tiver comprado um modelo de iPhone 13 ou um iPhone SE (3ª geração) de uma Apple Store ou Apple Online Store nos Estados Unidos, o iPhone não virá com um cartão SIM instalado. Para ativar o iPhone, ligue-o, conecte-o a uma rede Wi-Fi e siga as instruções na tela.
Caso contrário, se precisar configurar um eSIM, você poderá digitalizar o código QR recebido da operadora, usar o app para iPhone da operadora, ativar um plano atribuído, inserir as informações manualmente ou transferir um eSIM do iPhone anterior:
Escanear um código QR
- Abra o app Câmera e digitalize o código QR.
- Toque na notificação "Plano Celular Detectado" quando ela for exibida.
- Toque em Continuar na parte inferior da tela.
- Toque em "Adicionar Plano Celular".
Se solicitado, insira o código de confirmação fornecido pela operadora para ativar o eSIM.
Instalar um plano celular atribuído
Com o iOS 13 e posterior, algumas operadoras podem atribuir um plano celular para você instalar. Entre em contato com sua operadora para obter mais informações.
Se um plano tiver sido atribuído a você, siga estas etapas:
- Quando a notificação "Carrier Cellular Plan Ready to Be Installed" (Plano Celular de Operadora Pronto para Instalação) aparecer, toque nela.
- No app Ajustes, toque na opção "Carrier Cellular Plan Ready to Be Installed" (Plano Celular de Operadora Pronto para Instalação).
- Toque em Continuar na parte inferior da tela.
- Faça uma ligação no iPhone para verificar a conectividade celular. Se você não conseguir fazer uma ligação, entre em contato com a operadora.
- Se o plano que você ativou substituir o plano no SIM físico, remova o SIM físico.
Se aparecer a mensagem "Transferir Plano Celular" ao configurar o iPhone, saiba como transferir o eSIM.
Usar um app da operadora
- Acesse a App Store e faça download do app da operadora.
- Use o app para comprar um plano celular.
Inserir as informações manualmente
Se necessário, insira manualmente as informações do plano. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Acesse Ajustes.
- Toque em Celular ou Dados Móveis.
- Toque em "Adicionar Plano Celular".
- Toque em "Inserir Detalhes Manualmente" na parte inferior da tela do iPhone.
Usar o Dual SIM com um eSIM - Suporte da Apple (BR)
Se o Dual SIM com eSIM não estiver funcionando no iPhone - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666