Meu iPhone não está conectando ao 5G
Meu celular não está entrando o Wi-Fi 5 g quero saber oque devo fazer
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 15
Olá Usuario(a),fabiane295
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Usar o 5G no iPhone - Suporte da Apple (BR)
Requisitos
- Modelo de iPhone 13, modelo de iPhone 12 ou iPhone SE (3ª geração)
- Uma operadora compatível com a rede 5G
- Um plano celular 5G1
Se o novo iPhone vier com um SIM físico ou eSIM, use esse SIM. Caso contrário, use o cartão SIM de seu iPhone anterior. Em alguns casos, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para configurar o cartão SIM do iPhone anterior para que seja possível usá-lo em uma rede 5G.
Significado dos ícones da rede 5G na barra de status
Quando você estiver em uma área com cobertura 5G de sua operadora e caso o plano celular 5G tenha sido ativado, será exibido um ícone da rede 5G na barra de status do iPhone:
A rede 5G da operadora está disponível, e o iPhone consegue estabelecer conexão com a Internet usando essa rede (não disponível em todos os países ou regiões).2
A rede 5G+, 5G UW ou 5G UC da operadora está disponível, o que pode incluir a versão de frequência mais alta do 5G da operadora. O iPhone consegue estabelecer conexão com a Internet usando essa rede (não disponível em todos os países ou regiões).2
Saiba o que fazer se o ícone da rede 5G não for exibido na barra de status.
Opções de redes 5G
Os ajustes padrão para a rede 5G no iPhone otimizam a duração da bateria e o uso dos dados de acordo com o plano de dados. É possível personalizar essas opções para definir quando usar a rede 5G e quantos dados alguns apps podem usar.
Essas opções estão disponíveis em Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares. Se você estiver usando um Dual SIM, acesse Ajustes > Celular e escolha um dos números. Em seguida, altere as opções.
Voz e Dados
Escolha como o iPhone usa a rede 5G, o que pode afetar a duração da bateria.
- 5G Automático: ativa o Modo de Dados Inteligentes. Quando a velocidade da rede 5G não proporcionar uma experiência perceptivelmente melhor, o iPhone mudará automaticamente para a rede LTE para aumentar a duração da bateria.
- 5G ligado: sempre usa a rede 5G quando ela estiver disponível. Pode haver redução da duração da bateria.
- LTE: usa somente a rede LTE, mesmo quando a rede 5G estiver disponível.
Na China continental, você pode ativar ou desativar a opção 5G Independente acessando Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Voz e Dados. O ajuste padrão no iPhone tem a opção 5G Independente ativada com iOS 14.5 ou posterior para a China continental. Com o 5G Independente ativado, toda a atividade celular usa 5G. Para obter mais informações sobre redes 5G, entre em contato com a sua operadora.
Modo de Dados
- Permitir Mais Dados no 5G: permite os recursos que consomem mais dados para apps e tarefas do sistema. Isso inclui FaceTime de maior qualidade, conteúdo de alta definição na Apple TV, músicas e vídeos do Apple Music, atualizações do iOS por celular e backups automáticos do iCloud.
- Com esse ajuste, o iPhone poderá usar automaticamente 5G em vez de Wi-Fi quando a conectividade Wi-Fi estiver lenta ou não segura em uma rede que você acessa eventualmente. Para desativar e ativar esse recurso para uma determinada rede, acesse Ajustes > Wi-Fi. Toque no botão de informações ao lado da rede Wi-Fi e toque em "Usar Wi-Fi para Internet".
- Este ajuste também permite que apps de terceiros usem mais dados celulares para proporcionar melhores experiências.
- Este é o ajuste padrão para alguns planos de dados ilimitados, dependendo da operadora.
- São usados mais dados celulares.
- Padrão: permite atualizações automáticas e tarefas em segundo plano pela rede celular e usa ajustes de qualidade padrão de vídeo e FaceTime. Geralmente, é o modo padrão.
- Modo de Economia de Dados: pausa atualizações automáticas e tarefas em segundo plano para ajudar a reduzir o uso de Wi-Fi e dados celulares.
Caso não seja exibido o ícone da rede 5G na barra de status
- Confirme se você está em uma área com cobertura 5G. Caso não tenha certeza, entre em contato com sua operadora.
- Acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares. Se essa tela for exibida, o dispositivo está com a rede 5G ativada. Se a tela não for exibida, entre em contato com a operadora para confirmar se seu plano é compatível com 5G.
- Ative o Modo Avião e depois desative-o.
Caso você ainda não tenha serviço 5G, entre em contato com a operadora.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666