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Olá, boa noite!! Foi feita uma compra de um aplicativo por engano , pedi o reembolso, foi reembolsado porém descontou novamente do meu cartão de crédito, e a assinatura já foi cancelada no mesmo momento da compra. Como podemos proceder?




[Título editado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 19/08/2022 20:14

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Publicado em 19/08/2022 22:47

olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários Apple…

Nesse caso é preciso pedir reembolso novamente e entrar em contato com o suporte da Apple, através do telefone: 0800 761 0880, para que eles possam ver o que está acontecendo.

Espero ter ajudado, boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook.

1 resposta
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19/08/2022 22:47 em resposta a MilenaLacerda

olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários Apple…

Nesse caso é preciso pedir reembolso novamente e entrar em contato com o suporte da Apple, através do telefone: 0800 761 0880, para que eles possam ver o que está acontecendo.

Espero ter ajudado, boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook.

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