Não consigo conectar Magic Keyboard no iMac

Olá. Após a atualização do MacOS 12.5.1, não consigo mais conectar o Magic Keyboard via Bluetooth (aparece a mensagem "A conexão foi rejeitada"). Funciona apenas conectado via cabo.


Alguém mais com o mesmo problema ?


Agradeço desde já.




[Título alterado pelo Moderador]

iMac

Publicado em 23/08/2022 19:33

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Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

Publicado em 23/08/2022 19:53

Olá Usuario(a),Manco_78


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não conseguir conectar o Magic Keyboard, o Magic Mouse ou o Magic Trackpad ao Mac - Suporte da Apple (BR)

Desligar o dispositivo e ligá-lo novamente

O Magic Mouse tem uma chave na parte inferior do dispositivo, e o Magic Keyboard e o Magic Trackpad têm uma chave na borda traseira do dispositivo. Deslize a chave para desligar o dispositivo (a luz verde apaga) e, em seguida, deslize a chave de volta para ligar o dispositivo (a luz verde acende).

Os modelos antigos de teclado sem fio e de Magic Trackpad da Apple têm um botão liga/desliga na lateral direita. Segure o botão até o LED verde na parte superior do dispositivo apagar e pressione o botão novamente até o LED verde acender para ligar o dispositivo.

Verificar se o Bluetooth está ativado

Com o trackpad integrado do notebook Mac ou um mouse USB, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Bluetooth. Verifique se o Bluetooth está ativado.

Se o ícone do Bluetooth não for exibido ou se o status da barra de menus continuar indicando que o Bluetooth está desativado, reinicie o computador e tente ativar o Bluetooth novamente.

Conectar o cabo Lightning

Conecte o acessório sem fio ao Mac com o cabo Lightning para USB ou o cabo de USB-C para Lightning, aguarde um minuto e desconecte o cabo. Isso emparelha o acessório com o Mac e carrega a bateria integrada. Para verificar o nível de bateria do acessório, clique no ícone da Central de Controle 


 na barra de menus e clique em Bluetooth.

Os modelos anteriores não usam um cabo Lightning para carregar, mas têm pilhas que podem ser trocadas. Saiba como emparelhar esses dispositivos com o Mac.

Verificar se há interferência sem fio

Se a conexão do acessório não funciona sem fio, pode haver interferência com outros dispositivos sem fio. Saiba como resolver problemas no Wi-Fi e no Bluetooth causados por interferência sem fio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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23/08/2022 19:53 em resposta a Manco_78

Olá Usuario(a),Manco_78


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Se não conseguir conectar o Magic Keyboard, o Magic Mouse ou o Magic Trackpad ao Mac - Suporte da Apple (BR)

Desligar o dispositivo e ligá-lo novamente

O Magic Mouse tem uma chave na parte inferior do dispositivo, e o Magic Keyboard e o Magic Trackpad têm uma chave na borda traseira do dispositivo. Deslize a chave para desligar o dispositivo (a luz verde apaga) e, em seguida, deslize a chave de volta para ligar o dispositivo (a luz verde acende).

Os modelos antigos de teclado sem fio e de Magic Trackpad da Apple têm um botão liga/desliga na lateral direita. Segure o botão até o LED verde na parte superior do dispositivo apagar e pressione o botão novamente até o LED verde acender para ligar o dispositivo.

Verificar se o Bluetooth está ativado

Com o trackpad integrado do notebook Mac ou um mouse USB, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Bluetooth. Verifique se o Bluetooth está ativado.

Se o ícone do Bluetooth não for exibido ou se o status da barra de menus continuar indicando que o Bluetooth está desativado, reinicie o computador e tente ativar o Bluetooth novamente.

Conectar o cabo Lightning

Conecte o acessório sem fio ao Mac com o cabo Lightning para USB ou o cabo de USB-C para Lightning, aguarde um minuto e desconecte o cabo. Isso emparelha o acessório com o Mac e carrega a bateria integrada. Para verificar o nível de bateria do acessório, clique no ícone da Central de Controle 


 na barra de menus e clique em Bluetooth.

Os modelos anteriores não usam um cabo Lightning para carregar, mas têm pilhas que podem ser trocadas. Saiba como emparelhar esses dispositivos com o Mac.

Verificar se há interferência sem fio

Se a conexão do acessório não funciona sem fio, pode haver interferência com outros dispositivos sem fio. Saiba como resolver problemas no Wi-Fi e no Bluetooth causados por interferência sem fio.

Espero ter ajudado!

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