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WhatsApp no iPhone - Áudio atrasado em relação ao vídeo

Preciso de ajuda, quando público vídeos no meu status do WhatsApp a primeira parte roda normalmente, mas a segunda parte atrasa o áudio em relação ao vídeo, o que devo fazer para voltar ao normal?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/08/2022 23:38

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Resposta melhor classificada

Dijumilu

Nível 7

22.667 pontos

Publicado em 1/09/2022 13:39

Olá, EvandroGonçalves

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Quando um aplicativo não funciona corretamente, siga estas etapas se um app no iPhone.

1- Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

2- Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

3- Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

4- Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Obter mais ajuda

Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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