tenho um iPhone 11 Pro e ao gravar vídeo pelo aplicativo nativo câmera do iPhone ou pelo Instagram o áudio da gravação fica normal, mas ao gravar vídeo pelo WhatsApp o som do áudio fica abafado.. oque posso estar fazendo para resolver esse meu problema ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro, iOS 16
Bom dia gustavo_uchoa!
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.
Talvez algo no seu backup, dentro do app. Mas veja se este artigo te ajuda:
Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.
1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Obter mais ajuda
- Se a App Store não estiver respondendo, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
- Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
- Se faz pouco tempo que você comprou o app e não o quer mais, você também pode pedir um reembolso.
Link do artigo: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.
Boa sorte!
Bom dia gustavo_uchoa!
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1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Obter mais ajuda
- Se a App Store não estiver respondendo, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
- Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
- Se faz pouco tempo que você comprou o app e não o quer mais, você também pode pedir um reembolso.
Link do artigo: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.
Boa sorte!
iPhone - Som do vídeo do WhatsApp fica abafado
