Saúde da bateria do iPhone significativamente degradada

Chegou uma mensagem sobre a saúde da minha bateria do iPhone, falando que a bateria está significativamente degradada, o que pode está acontecendo?


[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 11, iOS 15

Publicado em 31/08/2022 19:31

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/09/2022 06:26

Olá, Vitoriafarias_


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você recebeu uma mensagem sobre a saúde da bateria do seu iPhone estar degradada e gostaria de entender melhor a questão. Ficarei feliz em te ajudar!


O artigo Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR) traz passos que podem te auxiliar.


Integridade da bateria degradada

Se a integridade da bateria estiver significativamente degradada, a mensagem abaixo também será exibida:
A integridade da bateria está significativamente degradada. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode substituir a bateria para restaurar o desempenho máximo e a capacidade. Mais sobre opções de manutenção…
Essa mensagem não indica um problema de segurança. A bateria ainda poderá ser usada. No entanto, você poderá observar mais problemas envolvendo a bateria e o desempenho. A substituição da bateria melhorará sua experiência. Mais informações sobre opções de serviço.



Tenha um ótimo dia!


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/09/2022 06:26 em resposta a Vitoriafarias_

Olá, Vitoriafarias_


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você recebeu uma mensagem sobre a saúde da bateria do seu iPhone estar degradada e gostaria de entender melhor a questão. Ficarei feliz em te ajudar!


O artigo Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR) traz passos que podem te auxiliar.


Integridade da bateria degradada

Se a integridade da bateria estiver significativamente degradada, a mensagem abaixo também será exibida:
A integridade da bateria está significativamente degradada. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode substituir a bateria para restaurar o desempenho máximo e a capacidade. Mais sobre opções de manutenção…
Essa mensagem não indica um problema de segurança. A bateria ainda poderá ser usada. No entanto, você poderá observar mais problemas envolvendo a bateria e o desempenho. A substituição da bateria melhorará sua experiência. Mais informações sobre opções de serviço.



Tenha um ótimo dia!


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Saúde da bateria do iPhone significativamente degradada

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.