Como posso adicionar novo cartão na App Store?
Como posso reativar minha conta no App store?
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iPhone 11 Pro
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Elaini_TX
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Community Host
Olá, kika1976.
Obrigada por fazer a sua pergunta na Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que queira adicionar um novo cartão como método de pagamento na App Store. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Recomendo que siga os passos a seguir descritos no artigo de suporte, Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple:
Como alterar o método de pagamento no iPhone, iPad ou iPod touch
Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
Nesse local, você pode fazer o seguinte:
Adicionar um método de pagamento — Toque em Adicionar Método de Pagamento.
Atualizar um método de pagamento — Toque no método de pagamento e, depois, edite as informações. Talvez você precise inserir o código de segurança impresso no cartão de crédito ou débito. Se você usa o cartão com o Apple Pay, acesse o app Carteira para editar as informações do cartão.
Remover um método de pagamento — Toque em Editar, toque no botão vermelho Excluir e, depois, toque em Remover. Se você tem um saldo não pago, tem assinaturas, incluindo um plano de armazenamento do iCloud, ou usa o compartilhamento de compras, você não pode remover todos os métodos de pagamento. Saiba como remover todos os métodos de pagamento.
Altere a ordem dos métodos de pagamento — Toque em Editar e, depois, arraste o ícone para alterar a ordem.*
Se a sua conta na App Store esta desativada, entre em contato com o Suporte da Apple no telefone 0800-761-0867.
Tenha um bom dia.