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Pré-Visualização não abre no MacBook Pro

É a segunda vez que me acontece de o programa de pré-visualização, nem abrir - da a msg: Pré-Visualização encerrou inesperadamente. E não abre nunca, já reiniciei o macbook e nada. Tenho o high sierra10.13.6. Vou postar a msg se alguém puder me dizer algo, pq acho que este programa por ser nativo nao sei se consigo desinstalar e reinstalar? Ou o que fazer. Há um ano e meio aconteceu a mesma coisa e ficou assim por uns 2 meses até que voltou a funcionar sozinho (estranho). Alguém tem alguma dica ou sugestão? Obrigado.


preview / pré-visualização




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publicado em 5/09/2022 16:30

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Publicado em 5/09/2022 18:20

Olá Usuario(a),Kitoones


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Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
  3. Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
  4. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

  1. Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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5/09/2022 18:20 em resposta a Kitoones

Olá Usuario(a),Kitoones


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Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
  3. Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
  4. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

  1. Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.

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