Câmera do iPhone tirando foto com borda rosa
Fui tirar uma foto pela câmera traseira e a foto saiu com uma borda rosa, o que pode ser? Meu celular é novo (2 meses) e nunca caiu.
[Título alterado pelo Moderador]
Fui tirar uma foto pela câmera traseira e a foto saiu com uma borda rosa, o que pode ser? Meu celular é novo (2 meses) e nunca caiu.
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Boa tarde, Andressa. Tudo bem?
Sua falha pode ser associado a Hardware (peça) ou Software (sistema).
Caso utilize película protetora de câmera, remova e, caso utilize a capa/case tente tirar a foto sem ela.
Você pode fazer a restauração do aparelho para verificar se continua acontecendo e, caso continue, entre em contato com o Suporte Técnico da Apple para análises mais aprofundadas e possível reparo.
Abaixo vou deixar alguns artigos oficiais que podem te ajudar nesse processo:
— Backup do iPhone - Suporte da Apple (BR)
— Como redefinir o iPhone, iPad ou iPod touch para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)
— Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)
Se necessário entrar em contato com o Suporte Técnico da Apple, segue o número: 0800-761-0880 (Brasil)
Continuamos à disposição. :)
Boa tarde, Andressa. Tudo bem?
Sua falha pode ser associado a Hardware (peça) ou Software (sistema).
Caso utilize película protetora de câmera, remova e, caso utilize a capa/case tente tirar a foto sem ela.
Você pode fazer a restauração do aparelho para verificar se continua acontecendo e, caso continue, entre em contato com o Suporte Técnico da Apple para análises mais aprofundadas e possível reparo.
Abaixo vou deixar alguns artigos oficiais que podem te ajudar nesse processo:
— Backup do iPhone - Suporte da Apple (BR)
— Como redefinir o iPhone, iPad ou iPod touch para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)
— Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)
Se necessário entrar em contato com o Suporte Técnico da Apple, segue o número: 0800-761-0880 (Brasil)
Continuamos à disposição. :)
Câmera do iPhone tirando foto com borda rosa