Bug no microfone do fone bluetooth ao jogar no iPhone

Atualizei o IOS 16 e desde então notei um bug no microfone do meu fone bluetooth durante o jogo. Ele funciona perfeitamente, mas quando eu jogo duo ou squad e ligo o microfone, ele vai p alto-falante do celular mesmo ainda aparecendo conectado com o fone. Já limpei o cachê, desinstalei o app e instalei dnv, coloquei p esquecer o quine e pareei novamente e o erro continua. No IOS 15 não acontecia isso.





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 10/09/2022 18:31

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Publicado em 22/09/2022 16:29

Olá Usuario(a),Gabriel1014


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o microfone funciona em outro App e nao no jogo e problema no jogo e fale com suporte deles

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Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


46 respostas
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22/09/2022 16:29 em resposta a Gabriel1014

Olá Usuario(a),Gabriel1014


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o microfone funciona em outro App e nao no jogo e problema no jogo e fale com suporte deles

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12/09/2022 08:51 em resposta a alicesampalm

Boa tarde, tudo bem?


Nessa situação pode ser alguma coisa relacionada ao iOS 16 (Beta) que ainda está em testes, ja em fase final.


Procedimentos Apple, aparentemente voce ja fez, entao, recomendo que entre em contato com o Suporte do App para relatar falha.


Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)


Continuamos a disposição. :)

29/10/2022 18:33 em resposta a alisson_morais

Colega, fiquei uma tarde com o suporte técnico da Apple, inclusive com suporte avançado, deram um excelente atendimento, o que ocorreu, de fato, a atualização de software do iOS trouxeram novos drivers para os iPhone é a Garena não atualizou o jogo para ter suporte para estes drivers. Teste seu fone BT com ligação, vídeo chamada, stories do iG, tudo funciona somente o jogo não então não é falha nos iPhones, que fique claro, falo como revoltado também porque desde a atualização eu não jogo com meu fone BT que comprei somente para esse fim. Em tempo, aqui nas Comunidades NÃO há moderação de NENHUM funcionário da Apple ok, confirmei isso quando estive em contato com o suporte.

10/10/2022 20:45 em resposta a alicesampalm

já estamos na atualização 16.0.3 e até agora NADA! Atualizei o software e abri o jogo com o fone pra ver se tinham parado, persiste. Até usei outro fone bluetooth e o bug continua. Já entrei em contato com o suporte do jogo e eles me passaram que com os usuários de android não ocorre esse bug, somente os ios e que isso é um problema constatado recente. O que mt provavelmente aconteceu após a atualização do ios 16 pq no 15 não tinha isso. Não fui a única a constatar o bug e até agora nada foi feito ou resolvido.

29/09/2022 13:45 em resposta a alicesampalm

Oi pessoal ✌🏼

eu também vim aqui dizer que estou com o mesmo problema, fiz tudo o que tinha que ser feito, e nada!

antes eu jogava sem nenhum problema, depois que atualizei passei a ter esse mesmo problema em tentar me comunicar e o audio mudar para viva voz do celular, se desconectar o microfone, aí volta normalmente para o fone

estou querendo ajuda também 📲

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