Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como atualizar meu iPhone 6s

Pq o iPhone n se atualizar para o iOS 15.5 sozinho?

Publicado em 11/09/2022 07:56

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/09/2022 10:48

Bom dia


O iPhone 6 não recebeu a atualização do iOS 15. Se você tiver o iPhone 6s, siga os passos abaixo:


Sugiro que reinicie o seu iPhone, Reiniciar o iPhone. Após reiniciar, siga os passos dos artigos, Atualize para o iOS 15 ou iPadOS 15 e Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch.


Se enfrentar dificuldades, siga os passos descrito no artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. 


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização
Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:
"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
 
"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."
 
Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.
Saiba mais sobre as atualizações do iOS e iPadOS.


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/09/2022 10:48 em resposta a caique115

Bom dia


O iPhone 6 não recebeu a atualização do iOS 15. Se você tiver o iPhone 6s, siga os passos abaixo:


Sugiro que reinicie o seu iPhone, Reiniciar o iPhone. Após reiniciar, siga os passos dos artigos, Atualize para o iOS 15 ou iPadOS 15 e Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch.


Se enfrentar dificuldades, siga os passos descrito no artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. 


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização
Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:
"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
 
"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."
 
Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.
Saiba mais sobre as atualizações do iOS e iPadOS.


Tenha um bom dia.

Como atualizar meu iPhone 6s

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.