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Não consigo atualizar o meu iPhone

Como consigo atualizar o iOS 16? Preciso urgentemente de ajuda a cerca deste assunto. O meu iPhone é o iPhone 11 de 64GB. Pago iCloud para ter 50GB de espaço, e ainda tenho 4GB livres de 64GB do meu iPhone.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 13/09/2022 09:47

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/09/2022 09:49

Olá, joanargsilva

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se não houver espaço suficiente para fazer download e instalar uma atualização, o software do dispositivo tentará liberar espaço. Ele removerá apenas os dados de app dos quais poderá fazer o download novamente e não removerá seus dados nem alterará a localização deles. Se o dispositivo ainda não tiver espaço suficiente, use o computador para atualizar o dispositivo.

Se não for possível conectar o dispositivo ao computador, remova conteúdo e apps desnecessários do dispositivo para liberar espaço para a atualização. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].

Saiba mais sobre o espaço que os apps e conteúdos utilizam.


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

13/09/2022 09:49 em resposta a joanargsilva

Olá, joanargsilva

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se não houver espaço suficiente para fazer download e instalar uma atualização, o software do dispositivo tentará liberar espaço. Ele removerá apenas os dados de app dos quais poderá fazer o download novamente e não removerá seus dados nem alterará a localização deles. Se o dispositivo ainda não tiver espaço suficiente, use o computador para atualizar o dispositivo.

Se não for possível conectar o dispositivo ao computador, remova conteúdo e apps desnecessários do dispositivo para liberar espaço para a atualização. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].

Saiba mais sobre o espaço que os apps e conteúdos utilizam.


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



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