Como zerar meu MacBook que vendi?

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Você deveria seguir estas etapas?

Se você fez upgrade para o macOS Monterey em um Mac com Apple Silicon ou em um Mac com o chip Apple T2 Security, siga as etapas para apagar todo o conteúdo e ajustes em vez de seguir as etapas neste artigo. 

Para qualquer outro Mac ou macOS, siga as etapas abaixo.

Fazer backup ou transferir arquivos

Use um dispositivo de armazenamento externo para fazer backup dos arquivos ou use o Assistente de Migração para mover arquivos para um Mac novo.

Encerrar a sessão do iTunes

Se estiver usando o macOS Catalina ou posterior, você poderá ignorar esta etapa.

Abra o iTunes. Na barra de menus, na parte superior da tela ou janela do iTunes, selecione Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador. Em seguida, insira seu ID Apple e senha e clique em Desautorizar. Saiba mais sobre desautorização.

Finalizar a sessão do iCloud

Se estiver usando o macOS Catalina ou posterior, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Selecione Visão Geral na barra lateral e clique em Finalizar Sessão.

Se estiver usando uma versão anterior do macOS, selecione menu Apple () > Preferências do Sistema, clique em iCloud e em Finalizar Sessão.

Você precisará responder se deseja manter uma cópia dos dados do iCloud no Mac. Você pode manter uma cópia, pois apagará o Mac posteriormente. Seus dados do iCloud permanecerão no iCloud e em todos os outros dispositivos em que você iniciou sessão nesse serviço usando o ID Apple.

Encerrar a sessão do iMessage

Abra o app Mensagens e selecione Mensagens > Preferências na barra de menus. Clique em iMessage e em Finalizar Sessão.

Opcional: desemparelhar os dispositivos Bluetooth que ficarão com você

Se o Mac estiver emparelhado com um teclado, mouse, trackpad ou outro dispositivo Bluetooth que você pretende manter, será possível desemparelhá-lo. Essa etapa opcional impede que ocorra uma entrada acidental quando o Mac e o dispositivo são de donos diferentes, mas continuam no alcance do Bluetooth. Se você fizer isso em um Mac sem um teclado ou trackpad integrado, precisará conectar um teclado e mouse USB para concluir as etapas restantes.

Para desemparelhar os dispositivos Bluetooth, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Bluetooth. Mova o cursor do mouse sobre o dispositivo que deseja desemparelhar e clique no botão Remover (x) ao lado do nome do dispositivo.

Apagar o Mac e reinstalar o macOS

Siga as etapas para apagar o Mac e reinstalar o macOS.

Após a conclusão da instalação do macOS, o Mac será reiniciado em um Assistente de Configuração. Pressione as teclas Command + Q para desligar em vez de continuar a configuração.

Redefinir a NVRAM e desligar

Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionadas estas quatro teclas: Option, Command, P e R. Solte-as depois de cerca de 20 segundos. Esse processo limpa os ajustes da memória e restaura determinados ajustes de segurança que podem ter sido alterados. Saiba mais sobre como redefinir a NVRAM.

Depois de redefinir a NVRAM, o Mac inicializará novamente no assistente de configuração. Para deixar o Mac pronto para o uso, pressione as teclas Command + Q para desligar em vez de continuar a configuração.

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