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Atualizei meu iPhone 12 Pro Max do nada ele apagou

Prezados,


Atualizei meu Iphone 12 Pro Max a 02 dias estava funcionando normalmente, hoje 15/09 no final da tarde do nada ele apagou... não liga, não dar sinal de nada... coloco no PC e não aparece nada... o que eu faço?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado em 15/09/2022 19:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2022 13:17

Olá Usuario(a),ccarlosmatos


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.


  1. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  2. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

  1. Mantenha pressionados os botões lateral e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido.


  1. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  2. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPhone 6s e anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração)

  1. Mantenha pressionados os botões de Início e lateral ou superior até o logotipo da Apple ser exibido.
  2. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  3. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/09/2022 13:17 em resposta a ccarlosmatos

Olá Usuario(a),ccarlosmatos


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.


  1. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  2. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

  1. Mantenha pressionados os botões lateral e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido.


  1. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  2. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPhone 6s e anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração)

  1. Mantenha pressionados os botões de Início e lateral ou superior até o logotipo da Apple ser exibido.
  2. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  3. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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