Comprei 200 gigas e continuo sem espaço no iPhone

Comprei 200 gigas ontem (15) mas não consta no armazenamento e continuo sem espaço no iPhone. O que posso fazer?


Comprei o pacote de 200 gigas mas não está constando, já reiniciei o celular e o problema continua.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 16/09/2022 08:29

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Publicado em 16/09/2022 09:07

Boa tarde, Kauanny. Tudo bem?


O Armazenamento do iCloud é diferente do armazenamento do seu dispositivo.


O armazenamento do seu aparelho, é o armazenamento que faz parte do Hardware do seu aparelho e, isso não se altera. A Quantidade de memória que seu aparelho foi adquirido, ele permanece.


O Armazenamento do iCloud é um armazenamento que você adquiriu e que você pode colocar alguns arquivos e dados lá, assim, ocupando menos espaço no seu aparelho. Ele não expande a memória do seu aparelho.


Para verificar o armazenamento do seu aparelho, siga as seguintes etapas:


Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.


Para verificar o armazenamento do plano iCloud:


Ajustes > Seu nome > iCloud.



Continuamos a disposição. :)

1 resposta
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16/09/2022 09:07 em resposta a kauanny272

Boa tarde, Kauanny. Tudo bem?


O Armazenamento do iCloud é diferente do armazenamento do seu dispositivo.


O armazenamento do seu aparelho, é o armazenamento que faz parte do Hardware do seu aparelho e, isso não se altera. A Quantidade de memória que seu aparelho foi adquirido, ele permanece.


O Armazenamento do iCloud é um armazenamento que você adquiriu e que você pode colocar alguns arquivos e dados lá, assim, ocupando menos espaço no seu aparelho. Ele não expande a memória do seu aparelho.


Para verificar o armazenamento do seu aparelho, siga as seguintes etapas:


Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.


Para verificar o armazenamento do plano iCloud:


Ajustes > Seu nome > iCloud.



Continuamos a disposição. :)

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