Minha conta foi desativada na App Store e no iTunes

Question

joana178 Autor

Nível 1

4 pontos

Minha conta foi desativada na App Store e no iTunes

Como resolvo o facto de receber um aviso de que a minha conta foi desativada na app store e no itunes

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 17/09/2022 01:58

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Answer 1

Resposta melhor classificada

paulobrook

Nível 6

16.166 pontos

17/09/2022 04:16 em resposta a joana178

olá, tudo bem? Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…

Se a sua conta da App Store e iTunes foi desativada, entre em contato com o suporte da Apple, através do telefone: 0800 761 0880

De segunda a sábado das oito às 20h00

Tenha um ótimo fim de semana!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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Answer 2

17/09/2022 04:16 em resposta a joana178

Bom dia, Joana. Tudo bem?

Quando sua conta é desativada, somente o Suporte da Apple pode te ajudar. Essa situação geralmente acontece quando você fere algo dos Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple.

– Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR)

– Legal - Apple Media Services - Apple

Continuamos a disposição. :)

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Minha conta foi desativada na App Store e no iTunes

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