Meu iPhone quebrou a tela e não consigo colocar a senha

A tela do meu celular quebrou, não consigo digitar a senha.

Por estar no modo segurança de duas etapas agora ficou em modo inativo.

como faço para desbloquear a senha e poder acessar o celular?



[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 6, iOS 12

Publicado em 18/09/2022 16:13

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Publicado em 18/09/2022 16:35

Boa noite, tudo bem?


Uma vez que o seu dispositivo está inativo, você precisará restaurar o seu aparelho. Existem duas opções, que são: " Apagar Iphone " (caso apareça na sua tela) ou usando um computador.


Quando o procedimento já está nessa etapa da segurança, somente a restauração é a solução. Abaixo deixo o procedimento a ser feito:


Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Continuamos à disposição. :)


1 resposta
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18/09/2022 16:35 em resposta a NanaMinato

Boa noite, tudo bem?


Uma vez que o seu dispositivo está inativo, você precisará restaurar o seu aparelho. Existem duas opções, que são: " Apagar Iphone " (caso apareça na sua tela) ou usando um computador.


Quando o procedimento já está nessa etapa da segurança, somente a restauração é a solução. Abaixo deixo o procedimento a ser feito:


Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Continuamos à disposição. :)


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