Não consigo conectar ao Wi-Fi via Mac OS. Como conectar?

Olá, tudo bem?

Espero conseguir te ajudar!

Tenta seguir estes passos:

Se o Mac não se conectar à Internet via Wi-Fi

Se o Mac estiver conectado a uma rede Wi-Fi, mas não conseguir se conectar a sites, e-mails e demais serviços de Internet, tente estas soluções.

Para se conectar à Internet via Wi-Fi, o Mac deve primeiro estar conectado a uma rede Wi-Fi, e essa rede deve fornecer uma conexão com a Internet. Para se conectar a uma rede Wi-Fi, clique em Wi-Fi  na Central de Controle ou na barra de menus e, em seguida, selecione uma rede no menu. Se sites, e-mails e todos os outros serviços de Internet permanecerem indisponíveis depois de se conectar ao Wi-Fi, tente as seguintes soluções.

Reiniciar o Mac

Reiniciar pode ajudar, pois o Mac renova automaticamente o endereço de Internet atribuído ao ingressar na rede Wi-Fi. Outra alternativa é renovar o endereço IP manualmente. Isso é conhecido como renovação de concessão DHCP. Se a locação expirou e o endereço já estiver em uso por outro dispositivo, o Mac receberá um novo endereço.

Atualizar o Mac

Atualize o software no Mac e verifique se a data e hora estão corretas.

Verificar a VPN ou outro software de segurança

Se você instalou a VPN ou outro software que monitora ou interage com as conexões de rede, esse software pode estar afetando o acesso à Internet. Saiba mais sobre problemas de rede relacionados a VPN e outros softwares. 

Usar as ferramentas de diagnóstico integradas

Recomendações de Wi-Fi. Clique em Wi-Fi  na Central de Controle ou na barra de menus e verifique se há um item de menu chamado "Recomendações sobre Wi-Fi". Caso encontre, significa que o Mac detectou um problema e tem recomendações. Selecione "Recomendações sobre Wi-Fi" para saber mais.*

Diagnóstico da rede sem fio.Mantenha pressionada a tecla Option no teclado enquanto clica em Wi-Fi na Central de Controle ou na barra de menus e, em seguida, selecione "Abrir Diagnóstico da Rede Sem Fio" no menu. Saiba mais sobre como usar o Diagnóstico da Rede Sem Fio para analisar o ambiente sem fio.

Atualizar o roteador Wi-Fi

Se você gerenciar o roteador Wi-Fi da rede, instale as atualizações de firmware mais recentes do roteador, conforme recomendado pelo fabricante. Também pode ser útil simplesmente reiniciar o roteador e usar os ajustes recomendados da Apple para roteadores Wi-Fi e pontos de acesso.

Tentar uma rede diferente ou entrar em contato com o provedor de Internet

Se você conseguir acessar a Internet quando conectado a outra rede ou não tiver certeza, verifique com o administrador da rede ou com o provedor de Internet (ISP) se a rede está funcionando corretamente.

Espero ter ajudado! :)