nao consigo iniciar o icloud no computador

nao consigo iniciar o icloud no computador dá password incorreta, embora nas esteja incorreta


iPhone, Windows 6

Publicado em 20/09/2022 04:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2022 15:48

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Sua conta tem autenticação de 2 fatores?


Requisitos de sistema da autenticação de dois fatores:

Para obter a melhor experiência, confira se todos os dispositivos usados com o ID Apple atendem aos seguintes requisitos de sistema:

  • iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 9 e posterior
  • Mac com OS X El Capitan e iTunes 12.3 e posterior
  • Apple Watch com watchOS 2 e posterior
  • Apple TV HD com tvOS
  • PC com Windows com iCloud para Windows 5 e iTunes 12.3.3 e posterior


E se eu usar a autenticação de dois fatores em um dispositivo com um software mais antigo?

Se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.


Fonte: Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha um ótimo dia!


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2022 15:48 em resposta a Luisfcg

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Sua conta tem autenticação de 2 fatores?


Requisitos de sistema da autenticação de dois fatores:

Para obter a melhor experiência, confira se todos os dispositivos usados com o ID Apple atendem aos seguintes requisitos de sistema:

  • iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 9 e posterior
  • Mac com OS X El Capitan e iTunes 12.3 e posterior
  • Apple Watch com watchOS 2 e posterior
  • Apple TV HD com tvOS
  • PC com Windows com iCloud para Windows 5 e iTunes 12.3.3 e posterior


E se eu usar a autenticação de dois fatores em um dispositivo com um software mais antigo?

Se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.


Fonte: Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


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