Chip não tá pegando no iPhone

Boa tarde, tudo bem?

• Verifique se o seu chip funciona em outro aparelho.
• Consulte na ANATEL (caso seja Brasileiro) o IMEI do seu aparelho.

Se não tiver nenhuma restrição na ANATEL e a falha continuar, siga os procedimentos abaixo:

– Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se mesmo assim a falha continuar, entre em contato com o Suporte da Apple para melhores analises.

Continuamos a disposição. :)

Olá, tudo contigo?

Espero conseguir te ajudar com isso, entendo como ter acesso à rede móvel é importante.

Verifique se algum desses passos ajuda:

Verificar a área de cobertura

Verifique se você está em uma área com cobertura de rede celular.

Desative os dados celulares e ative-os novamente. Acesse Ajustes e toque em Celular ou em Dados Móveis. Em um iPad, acesse Ajustes > Dados Celulares.

Se estiver em uma viagem internacional, o dispositivo deverá estar ajustado para roaming de dados. Acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de Dados.

 Reiniciar o iPhone ou iPad

Reinicie o dispositivo. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga estas etapas para reiniciar o iPhone ou reiniciar o iPad.

Verificar se há alguma atualização dos ajustes da operadora

ara verificar manualmente se há alguma atualização dos ajustes da operadora e instalá-la:

Verifique se o dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi ou a uma rede celular.

Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora.

Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora.

Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará fazer download dos ajustes da nova operadora.

Redefinir os ajustes de rede

Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.

Atualizar o iPhone ou iPad

Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.

Entrar em contato com a operadora 

Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:

Verificar se sua conta está ativa e em situação regular.

Verificar se não há interrupções na região.

Verificar se o dispositivo não está bloqueado para receber serviços celulares e se está ajustado com o plano de dados correto.

Somente a operadora de celular pode acessar e gerenciar as informações sobre a conta:

Operadoras de celular para iPhone

Operadoras de celular para iPad

Caso mesmo após entrar em contato com a operadora o problema continue, procure suporte com a Apple, pode ser necessário que seu iPhone seja enviado para serviço: Apple Support

Espero ter ajudado! ;)