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Perdi o número telemóvel, a senha do iCloud. O que faço para recuperá-las???

Perdi o telemóvel e o contacto que usava, para a minha conta iCloud. Pelo tempo acabei esquecendo o número. E o que mais quero neste momento, é recuperar a senha também.

Publicado em 20/09/2022 12:29

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/09/2022 12:42

Olá, tudo bem?


Sinto muito por isso e espero te ajudar.


Para recuperar a conta, o melhor caminho é usar o seu iPhone ou o de outra pessoa pelo app Suporte da Apple. Caso não tenha acesso a esses aparelhos, pode seguir pelo site https://apple.com/recuperar. Caso sua conta tenha autenticação de dois fatores ativa, você precisa informar o ID Apple e o número de telefone. Caso não se lembre do número, tente verificar se anotou em algum lugar, se cadastrou em algum site, por exemplo. Você pode também entrar em contato com a operadora de telefonia e verificar se eles conseguem fornecer esse número.


Espero ter ajudado! ;)

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

20/09/2022 12:42 em resposta a Tuzolana

Olá, tudo bem?


Sinto muito por isso e espero te ajudar.


Para recuperar a conta, o melhor caminho é usar o seu iPhone ou o de outra pessoa pelo app Suporte da Apple. Caso não tenha acesso a esses aparelhos, pode seguir pelo site https://apple.com/recuperar. Caso sua conta tenha autenticação de dois fatores ativa, você precisa informar o ID Apple e o número de telefone. Caso não se lembre do número, tente verificar se anotou em algum lugar, se cadastrou em algum site, por exemplo. Você pode também entrar em contato com a operadora de telefonia e verificar se eles conseguem fornecer esse número.


Espero ter ajudado! ;)

20/09/2022 12:41 em resposta a Tuzolana

Boa tarde, tudo bem?


Você precisará fazer a recuperação da sua conta. Para recuperar sua conta, você não precisa ter acesso a seu numero, mas, você precisa confirmar ele. Após confirmar, você terá a opção "Não é possível usar este numero", após isso, siga com as informações necessárias.


Abaixo, deixo o artigo que te ajuda a fazer a recuperação de senha e troca do seu numero:


Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Continuamos a disposição. :)

Perdi o número telemóvel, a senha do iCloud. O que faço para recuperá-las???

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