Troquei de iPhone e perdi acesso ao meu iCloud

como recupero?


troquei de celular e perdi acesso do meu icloud, porém eu sei o e-mail e a senha, só perdi o acesso do número.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11

Publicado em 6/01/2023 22:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/01/2023 13:51

Olá Usuario(a),Davilucas16


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se souber o número (não precisa ter acesso) use os passos abaixo:

Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha

1 - Se tiver acesso ao e-mail ;

você recebe um e-mail com uma confirmação da solicitação e com a data e a hora em que você possivelmente recuperará o acesso à conta.

2 - Não tem acesso ao e-mail ou não recebeu 📧

A qualquer momento, você pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Basta acessar iforgot.apple.com, inserir seu ID Apple, que você saberá os dias que sua conta será recuperada ou numero de telefone alterado

3 - Se tiver aparelho com sessão iniciada ou em bloqueio de ativação;

Desligue o aparelho mesmo se for de trabalho ou de uso pessoal, pois em alguns caso ele acaba cancelando a recuperação da conta 

Agora senão souber o número, não há outra maneira de recuperar a conta


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/01/2023 13:51 em resposta a Davilucas16

Olá Usuario(a),Davilucas16


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se souber o número (não precisa ter acesso) use os passos abaixo:

Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha

1 - Se tiver acesso ao e-mail ;

você recebe um e-mail com uma confirmação da solicitação e com a data e a hora em que você possivelmente recuperará o acesso à conta.

2 - Não tem acesso ao e-mail ou não recebeu 📧

A qualquer momento, você pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Basta acessar iforgot.apple.com, inserir seu ID Apple, que você saberá os dias que sua conta será recuperada ou numero de telefone alterado

3 - Se tiver aparelho com sessão iniciada ou em bloqueio de ativação;

Desligue o aparelho mesmo se for de trabalho ou de uso pessoal, pois em alguns caso ele acaba cancelando a recuperação da conta 

Agora senão souber o número, não há outra maneira de recuperar a conta


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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