"Problema com a Rede Celular" iPhone

Olá, Duda_p10

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Entre em contato com o Suporte da Apple se uma destas mensagens aparecer no iPhone ou iPad:

• Problema Detectado com a Rede Celular
• Problema Detectado com a Banda Ultralarga
• Problema Detectado com o Apple Pay

Você pode ver essas mensagens na tela de Início ou em Ajustes > Geral > Sobre, em Histórico de peças e serviço.

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Você precisa de um computador para seguir estas etapas.

1. Lembre-se de fazer backup do iPhone ou iPad.
2. Conecte seu dispositivo a um computador executando a versão mais recente do macOS ou do iTunes. No Mac com macOS Catalina ou posterior, abra uma janela do Finder. Em um Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC com Windows, abra o iTunes.
3. Se a mensagem "Confiar Neste Computador" aparecer, desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar.
4. Selecione o dispositivo.
5. No Finder, clique em Geral. Ou, no iTunes, clique em Resumo. Então:

• • No Mac, clique em Buscar Atualização com a tecla Command pressionada.
  • Em um computador Windows, clique em Buscar Atualização com a tecla Control pressionada.

1. Clique em "Baixar e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.

O computador fará download da versão mais recente do software no seu dispositivo. Não desconecte-o do computador até que o download seja concluído.

Se a mensagem ainda aparecer, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba mais sobre essas mensagens

Se um símbolo vermelho com um número aparecer no ícone do app Ajustes:

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque na mensagem para saber mais.

Problema em celular detectado

Se esta mensagem aparecer, houve um problema ao atualizar os recursos de comunicação celular do iPhone ou iPad. O dispositivo não consegue fazer ou receber ligações ou mensagens de texto nem acessar os dados celulares.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘