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[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/09/2022 14:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/09/2022 14:56

Olá, tudo bem?


Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!


Para solicitar um reembolso basta seguir os passos:

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)". 
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.


Caso este comentário tenha sido “útil” curta-o apertando em “Útil” abaixo do comentário, obrigado! 


Espero ter ajudado! 


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/09/2022 14:56 em resposta a elzaAz

Olá, tudo bem?


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Para solicitar um reembolso basta seguir os passos:

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)". 
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