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App Store - Baixar App

Estou a tentar descarregar uma App que é gratuita, mas aparece-me a mensagem “pagamento incompleto

”. Atualizei entretanto o cartão de crédito que tinha associado à App Store para garantir que estava dentro da data de validade. Alguma ideia de como resolver?




[Título editado pelo Moderador]

iPhone X

Publicado em 2/10/2022 12:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/10/2022 13:27

olá, tudo bem? Obrigado por participar das comunidades de suporte da Apple…

Verifique também o endereço de cobrança se ele está atualizado e se o cep está correto, veja mais recomendações:

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


boa tarde!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2022 13:27 em resposta a rmlLx

olá, tudo bem? Obrigado por participar das comunidades de suporte da Apple…

Verifique também o endereço de cobrança se ele está atualizado e se o cep está correto, veja mais recomendações:

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


boa tarde!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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