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Recepção de sinal do iPhone 14 pro

Oi comunidade, não sei se aconteceu só comigo ou mais gente, acabei de trocar meu iPhone 11 Pro por um iPhone 14 pro e simplesmente onde o o 11 pegava sinal o 14 não pega, piorou uns 60%o sinal não estou conseguindo usar meu 5g, estou muito insatisfeito com o produto pensando seriamente em migrar para o Samsung!

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado em 3/10/2022 06:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/10/2022 07:56

Olá, natan196

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:

  • Verificar se sua conta está ativa e em situação regular.
  • Verificar se não há interrupções na região.
  • Verificar se o dispositivo não está bloqueado para receber serviços celulares e se está ajustado com o plano de dados correto.

Somente a operadora de celular pode acessar e gerenciar as informações sobre a conta:


Obter mais ajuda

Se a operadora confirmar que não há problema na conta ou rede, mas, mesmo assim, você ainda não conseguir estabelecer conexão com uma rede celular, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que você pode fazer caso veja um alerta ao lado de Sem Serviço.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/10/2022 07:56 em resposta a natan196

Olá, natan196

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:

  • Verificar se sua conta está ativa e em situação regular.
  • Verificar se não há interrupções na região.
  • Verificar se o dispositivo não está bloqueado para receber serviços celulares e se está ajustado com o plano de dados correto.

Somente a operadora de celular pode acessar e gerenciar as informações sobre a conta:


Obter mais ajuda

Se a operadora confirmar que não há problema na conta ou rede, mas, mesmo assim, você ainda não conseguir estabelecer conexão com uma rede celular, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que você pode fazer caso veja um alerta ao lado de Sem Serviço.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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