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AirPods Pro, só funciona um dos lados

Boa tarde. Meu air pods pro só tá funcionando um lado. Qnd abro a tampa, aparece os dois carregados mas logo depois um some e só fica um.


Meu air pods pro parou de funcionar um lado. Mostra q tá carregado mas nada de música. O q devo fazer?





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/10/2022 13:59

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/10/2022 20:12

Olá Usuario(a),Robsollito16


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.


  1. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando 


  1. .


  1. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  2. Reproduza um áudio para testar os AirPods.
  3. Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.

Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 


  1. Se encontrar resíduos, limpe os AirPods seguindo as orientações deste artigo e veja se isso resolve o problema.
  2. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

6/10/2022 20:12 em resposta a Robsollito16

Olá Usuario(a),Robsollito16


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.


  1. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando 


  1. .


  1. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  2. Reproduza um áudio para testar os AirPods.
  3. Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.

Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 


  1. Se encontrar resíduos, limpe os AirPods seguindo as orientações deste artigo e veja se isso resolve o problema.
  2. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.

Espero ter ajudado!

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