Pagamento pendente na App Store

Question

Nível 1

4 pontos

Pagamento pendente na App Store

Olá,

Fiquei com um pagamento pendente por conta de uma assinatura, ela renovou a um tempo automaticamente e não percebi, meu cartão de crédito foi recusado e então adicionei saldo na App Store pelos Gift card mas não consigo pagar a pendência com esse saldo, teria alguma solução sem ter que adicionar outro cartão de credito?

Publicado em 8/10/2022 16:52

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Answer 1

Tati

Nível 6

8.123 pontos

9/10/2022 17:04 em resposta a artur230

Olá

Caso seu cartão tenha sido recusado, adicione uma nova forma de pagamento ou atualize suas informações de pagamento. Você pode adicionar várias formas de pagamento ao ID Apple.
O saldo devedor será cobrado na forma de pagamento. Em seguida, você poderá fazer outras compras e atualizar apps, incluindo apps gratuitos.

Se você usar o Compartilhamento Familiar e o Compartilhamento de Compras estiver ativado, o organizador da família deverá atualizar as informações de cobrança ou adicionar uma nova forma de pagamento. Se você não for o organizador da família, não poderá alterar a forma de pagamento.

Veja quais formas de pagamento são aceitas em seu país ou região.

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