Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
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Bom, eu fiz uma compra dentro de um app, mas o método de pagamento recusou, conferi os dados e paguei, foi descontado no meu banco, mas continua como pendente o pagamento
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone X, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária"
Se essas mensagens forem exibidas, talvez você não consiga fazer compras, baixar apps gratuitos ou usar assinaturas Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)
Para corrigir o problema, altere o método de pagamento. Se você não puder alterar o método de pagamento, poderá resgatar um cartão-presente e usar o saldo para quitar quaisquer pedidos não pagos.
Altere o método de pagamento
Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo. Se você tiver saldo devedor, será feita uma cobrança automática no novo método de pagamento. Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente Alterar o método de pagamento
Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária"
Se essas mensagens forem exibidas, talvez você não consiga fazer compras, baixar apps gratuitos ou usar assinaturas Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)
Para corrigir o problema, altere o método de pagamento. Se você não puder alterar o método de pagamento, poderá resgatar um cartão-presente e usar o saldo para quitar quaisquer pedidos não pagos.
Altere o método de pagamento
Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo. Se você tiver saldo devedor, será feita uma cobrança automática no novo método de pagamento. Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente Alterar o método de pagamento
Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.
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Pagamento pendente na App Store
