Tentativa de golpes no iPhone
Preciso de ajuda
Estou sendo vitima de tentativa de golpes
[Título alterado pelo Moderador]
[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
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Estou sendo vitima de tentativa de golpes
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Olá, Ricardomn
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se você acha que seu ID Apple foi comprometido, siga estas etapas para recuperar o controle dele e, então, analise as informações da conta:
* Na China continental e na Índia, você pode usar o número de telefone como ID Apple.
Se você seguiu as etapas acima e acha que sua conta ainda está comprometida, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saber qual ID Apple está com a sessão iniciada em seu dispositivo
Se houver um ID Apple desconhecido com a sessão iniciada em seu dispositivo, use estas etapas para encerrar a sessão e iniciá-la novamente com outro ID Apple. Para garantir que a sessão foi iniciada com um ID Apple que só você controla ou no qual confia, verifique as configurações a seguir em cada um destes dispositivos:
iPhone, iPad ou iPod touch:
Mac:
Verifique também o iCloud para Windows, o AirPort Time Capsule ou outra Estação Base AirPort e a Apple TV (Fotos do iCloud ou Compartilhamento Pessoal).
Verificar se o ID Apple está seguro
Como você usa o ID Apple para vários produtos e serviços Apple, mantenha-o o mais seguro possível. Só você pode saber senha e iniciar a sessão com seu ID Apple. Se uma pessoa que você não conhece ou em quem não confia puder iniciar a sessão com seu ID Apple, isso significa que sua conta não está segura.
Veja alguns motivos pelos quais o ID Apple pode não estar seguro:
Se alguma das afirmações anteriores for verdadeira, redefina a senha o mais rápido possível e verifique as informações da conta.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, Ricardomn
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se você acha que seu ID Apple foi comprometido, siga estas etapas para recuperar o controle dele e, então, analise as informações da conta:
* Na China continental e na Índia, você pode usar o número de telefone como ID Apple.
Se você seguiu as etapas acima e acha que sua conta ainda está comprometida, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saber qual ID Apple está com a sessão iniciada em seu dispositivo
Se houver um ID Apple desconhecido com a sessão iniciada em seu dispositivo, use estas etapas para encerrar a sessão e iniciá-la novamente com outro ID Apple. Para garantir que a sessão foi iniciada com um ID Apple que só você controla ou no qual confia, verifique as configurações a seguir em cada um destes dispositivos:
iPhone, iPad ou iPod touch:
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Verifique também o iCloud para Windows, o AirPort Time Capsule ou outra Estação Base AirPort e a Apple TV (Fotos do iCloud ou Compartilhamento Pessoal).
Verificar se o ID Apple está seguro
Como você usa o ID Apple para vários produtos e serviços Apple, mantenha-o o mais seguro possível. Só você pode saber senha e iniciar a sessão com seu ID Apple. Se uma pessoa que você não conhece ou em quem não confia puder iniciar a sessão com seu ID Apple, isso significa que sua conta não está segura.
Veja alguns motivos pelos quais o ID Apple pode não estar seguro:
Se alguma das afirmações anteriores for verdadeira, redefina a senha o mais rápido possível e verifique as informações da conta.
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