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Não estou conseguindo atualizar o iPhone

Não estou conseguindo fazer a atualização




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 19/10/2022 21:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/10/2022 21:28

Olá, tudo bem?


Poxa, que chato isso. Espero conseguir te ajudar com essa situação para que possa aproveitar os recursos do sistema mais recente.


Caso não consiga atualizar o iPhone pelo iOS, pode tentar usando um PC ou Mac.


Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes
Saiba como atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch para a versão mais recente do iOS ou iPadOS usando o computador.

Se você não conseguir atualizar o dispositivo sem o uso de fios, poderá atualizar manualmente usando o iTunes em um computador confiável. 

Antes de atualizar
Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.
Se você tem um Mac, verifique se o computador está executando o macOS Mojave ou anterior. Usando um Mac com macOS Catalina ou posterior? Atualize seu dispositivo usando o Finder. Se você não tiver certeza de qual macOS tem, pode descobrir qual macOS seu Mac está usando.
Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.
Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando o iTunes
Abra o iTunes no Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC com Windows.
Conecte o dispositivo ao computador.
Clique no botão do dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Se você não vir o dispositivo, saiba o que fazer.
Na aba Resumo, clique em Buscar Atualização.

Clique em "Transferir e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
Insira o código de acesso, se solicitado. Se você não souber a senha, saiba o que fazer.
Se você vir mensagens de alerta no computador
Obtenha ajuda se forem exibidas mensagens de erro durante a atualização do dispositivo usando o computador.

Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização
Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.






Espero ter ajudado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/10/2022 21:28 em resposta a carol267

Olá, tudo bem?


Poxa, que chato isso. Espero conseguir te ajudar com essa situação para que possa aproveitar os recursos do sistema mais recente.


Caso não consiga atualizar o iPhone pelo iOS, pode tentar usando um PC ou Mac.


Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes
Saiba como atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch para a versão mais recente do iOS ou iPadOS usando o computador.

Se você não conseguir atualizar o dispositivo sem o uso de fios, poderá atualizar manualmente usando o iTunes em um computador confiável. 

Antes de atualizar
Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.
Se você tem um Mac, verifique se o computador está executando o macOS Mojave ou anterior. Usando um Mac com macOS Catalina ou posterior? Atualize seu dispositivo usando o Finder. Se você não tiver certeza de qual macOS tem, pode descobrir qual macOS seu Mac está usando.
Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.
Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando o iTunes
Abra o iTunes no Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC com Windows.
Conecte o dispositivo ao computador.
Clique no botão do dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Se você não vir o dispositivo, saiba o que fazer.
Na aba Resumo, clique em Buscar Atualização.

Clique em "Transferir e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
Insira o código de acesso, se solicitado. Se você não souber a senha, saiba o que fazer.
Se você vir mensagens de alerta no computador
Obtenha ajuda se forem exibidas mensagens de erro durante a atualização do dispositivo usando o computador.

Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização
Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.






Espero ter ajudado! :)

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