Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Elaine2 Autor

Nível 1

4 pontos

Como receber o reembolso de assinatura cancelado no iPhone?

Fiz uma assinatura porém cancelei, como faço para receber o reembolso?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/10/2022 05:58

Responder

Resposta melhor classificada

Tati

Nível 6

8.123 pontos

Publicado em 28/10/2022 06:02

Olá

Tenha certeza que você cancelou a assinatura e não só apagou o app. Abaixo segue as informações para confirmar o cancelamento e solicitar o reembolso. Se o reembolso for aprovado o prazo para recebimento é de até 30 dias na forma de pagamento utilizada

Mais informações sobre Assinaturas, cancelamento e possíveis reembolsos veja Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple

Tenha um bom dia.

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