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Quando recebo o reembolso de assinatura no iPhone?

Cancelei uma assinatura que foi comprada por engano, quero saber quando irão devolver meu dinheiro?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/10/2022 14:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/10/2022 16:50

Olá


Se você já solicitou o reembolso junto a Apple e foi aprovado - basta aguarde até 30 dias para receber o crédito de volta.


Deixo abaixo os passos para solicitar o reembolso:


Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso". 
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/10/2022 16:50 em resposta a nathhngn

Olá


Se você já solicitou o reembolso junto a Apple e foi aprovado - basta aguarde até 30 dias para receber o crédito de volta.


Deixo abaixo os passos para solicitar o reembolso:


Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso". 
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.




Quando recebo o reembolso de assinatura no iPhone?

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