Vou vender o iPhone e apareceu bloqueio de ativação

Comprei um celular de segunda mão e agora está no bloqueio de ativação queria saber como faço pra entrar em contato com o dono




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/10/2022 07:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/10/2022 08:06

Boa tarde


A única forma de entrar em contato com o dono do iPhone é se você tiver o contato dele. A Apple não fornece essas informações.


Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/10/2022 08:06 em resposta a slattleo

Boa tarde


A única forma de entrar em contato com o dono do iPhone é se você tiver o contato dele. A Apple não fornece essas informações.


Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


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