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Não encontro iPhone furtado na Busca

Tenho 2 iphones, um deles foi furtado, ambos estao na relação de dispositivos mas quando faço busca só o que estou é localizado. Estou efetuando a busca de forma certa será?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 15

Publicado em 4/11/2022 15:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/11/2022 20:15

Boa noite DieninMichele!

Eu sou um usuário...


Talvez seja por um dos motivos abaixo:

Não consegue localizar o dispositivo?
- Talvez você não tenha ativado o recurso Buscar.
- Se estiver usando o app Buscar, você não conseguirá ver a localização do dispositivo se tiverem passado mais de sete dias desde que a última localização foi enviada para a Apple.
- Se estiver usando o site iCloud.com/find, você não conseguirá ver a localização do dispositivo se ele estiver desligado, a bateria estiver descarregada ou tiverem passado mais de 24 horas desde que a última localização foi enviada para a Apple.
- Saiba o que você ainda pode fazer para proteger suas informações.

Link: Usar o app Buscar para localizar um dispositivo ou item perdido.


O artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch pode ser útil.


Boa sorte!


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/11/2022 20:15 em resposta a DieninMichele

Boa noite DieninMichele!

Eu sou um usuário...


Talvez seja por um dos motivos abaixo:

Não consegue localizar o dispositivo?
- Talvez você não tenha ativado o recurso Buscar.
- Se estiver usando o app Buscar, você não conseguirá ver a localização do dispositivo se tiverem passado mais de sete dias desde que a última localização foi enviada para a Apple.
- Se estiver usando o site iCloud.com/find, você não conseguirá ver a localização do dispositivo se ele estiver desligado, a bateria estiver descarregada ou tiverem passado mais de 24 horas desde que a última localização foi enviada para a Apple.
- Saiba o que você ainda pode fazer para proteger suas informações.

Link: Usar o app Buscar para localizar um dispositivo ou item perdido.


O artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch pode ser útil.


Boa sorte!


4/11/2022 20:15 em resposta a DieninMichele

Olá Usuario(a),DieninMichele


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch

Usar o app Buscar para localizar um dispositivo ou item perdido - Suporte da Apple (BR)

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