Não consigo cadastrar o Face ID no iPhone
Por que o Face ID ta com problema ?
nao consigo cadrastar meu rosto no face id
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 16
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Olá, tudo bem?
Espero conseguir te ajudar.
Caso esteja vendo uma mensagem de Face ID desativado, isso significa que existe algum problema que o iOS detectou na câmera TrueDepth do seu iPhone.
Sendo assim, siga estas etapas:
- Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
- Verifique se há um problema no Face ID no histórico de peças e serviço do iPhone. Para fazer isso, abra o app Ajustes, toque em Geral e em Sobre.
- Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.
Somente um técnico treinado deve reparar o dispositivo. Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem corretamente, e isso pode causar exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.
Espero ter ajudado! :)