Não consigo clicar no meu ID Apple no iPhone

nao consigo entrar no meu id depois da atulizaçoes esta assim a semanas, ja troquei a senha pelo acomputador mesmo assim nao consigo entrar de jeito nenhum.

me ajudem oq posso fazer, nao consigo nem clicar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 10/11/2022 19:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/11/2022 01:56

olá, tudo bem? Seja bem-vindo as comunidades de suporte da Apple…

Se a opção do ID Apple não está disponível para clicar, cinco espaços abaixo:

Abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade, role a tela para baixo até, alteração de conta, provavelmente no seu caso vai estar, não permitir, basta tocar para, permitir, então volte ao menu principal da tela ajustes e a opção estará disponível para clicar novamente.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
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11/11/2022 01:56 em resposta a SagaZinho

olá, tudo bem? Seja bem-vindo as comunidades de suporte da Apple…

Se a opção do ID Apple não está disponível para clicar, cinco espaços abaixo:

Abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade, role a tela para baixo até, alteração de conta, provavelmente no seu caso vai estar, não permitir, basta tocar para, permitir, então volte ao menu principal da tela ajustes e a opção estará disponível para clicar novamente.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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