Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo completar a transferência de um iPhone à outro

Estou tentando transferir os dados do 7 plus 256 para 14 plus 256 pelo método fácil e não estou conseguindo fica transferindo dados por horas e depois dá uma mensagem que não foi possível. Os IOS são iguais. Estou utilizando uma VPN. Outra situação tentei fazer backup pelo iTunes e não conclui também. Alguém pode me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 16/11/2022 07:53

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/11/2022 17:57

Boa noite karvit!

Eu vou um usuário...


Precisa analisar o erro encontrado. Mas pode ser algo na sua internet ou velocidade da rede.

Se reiniciar o processo, é válido reiniciar todos os dispositivos utilizados.


Há o artigo Se você não conseguir fazer backup do dispositivo iOS ou iPadOS em um computador ou restaurá-lo usando um backup que pode ser útil.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/11/2022 17:57 em resposta a karvit

Boa noite karvit!

Eu vou um usuário...


Precisa analisar o erro encontrado. Mas pode ser algo na sua internet ou velocidade da rede.

Se reiniciar o processo, é válido reiniciar todos os dispositivos utilizados.


Há o artigo Se você não conseguir fazer backup do dispositivo iOS ou iPadOS em um computador ou restaurá-lo usando um backup que pode ser útil.

Não consigo completar a transferência de um iPhone à outro

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.