Bug na tela do iPhone

De vez em quando ao entrar em em aplicativos em sua maioria no WhatsApp, Safari e Instagram não consigo sair, o aparelho não dar resposta ao fazer o gesto de arrastar o dedo pra cima. O aplicativo funciona normal porém não consigo sair. Teria como resolver o o problema é na tela




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 19/11/2022 20:03

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1 resposta

20/11/2022 03:06 em resposta a rison

Bom dia rison!

Eu sou um usuário...


Veja se isto ajuda: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada.


E pode também tentar este outro artigo:

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque
1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Link: Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad.


Boa sorte!

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