Estão me cobrando uma assinatura que eu não fiz no iPhone

Boa tarde estão me cobrando uma assinatura que eu não fiz?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 20/11/2022 12:12

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/11/2022 17:54

olá, tudo bem?

Você compartilha o seu dispositivo ou uma forma de pagamento com algum familiar? Pergunte aos seus familiares se eles efetuaram alguma compra

Você também pode verificar o histórico de compras, saiba como no artigo abaixo

Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


saiba também como pedir um reembolso

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha uma boa noite!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/11/2022 17:54 em resposta a Coelho28

olá, tudo bem?

Você compartilha o seu dispositivo ou uma forma de pagamento com algum familiar? Pergunte aos seus familiares se eles efetuaram alguma compra

Você também pode verificar o histórico de compras, saiba como no artigo abaixo

Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


saiba também como pedir um reembolso

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha uma boa noite!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Estão me cobrando uma assinatura que eu não fiz no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.