Serviço de rede não disponível no iPhone

Serviço de rede não disponível. O celular não faz a leitura do ship do celular, como resolvo?


O meu celular não faz a leitura do chip e aparece a mensagem serviço de rede indisponível. Como pode ser resolvido? Levei na loja de suporte e não conseguiram identificar o erro.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 22/11/2022 08:42

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1 resposta

22/11/2022 13:49 em resposta a samanta16

Boa noite samanta16!

Eu sou um usuário...


Veja se o artigo abaixo ajuda. Se não, recomendo levar numa Apple Store ou assistência autorizada: Encontrar locais - Apple.

Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".
1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

Link: Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad.


Boa sorte!


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